به گزارش گروه اجتماعی یکتا پرس، مشکل اطلاعات جعلی قرار نیست به این زودی از میان برداشته شود. پلتفرم های اینترنتی همچون فیس بوک و توئیتر در جهت کاستن از انتشار این اطلاعات گام هایی برداشته اند و می گویند در تلاش برای به اجرا گذاشتن تمهیدات بیشتر در این مسیر هستند. اما هیچ یک از شیوه هایی که تاکنون معرفی شده اند در حذف تمام محتوای گمراه کننده از شبکه های اجتماعی به طور کامل موفق نبوده اند. پس بهترین دفاع در برابر این شکل از اطلاعات، دفاع شخصی در برابر آن است.
اطلاعات گمراه کننده یا آشکارا دروغین ممکن است از وبسایت هایی بیایند که وانمود می کنند رسانه های خبری، تبلیغات سیاسی یا گزارش های «شبه عمیق» هستند که به نظر معنادار می رسند، اما به واقع چنین نیستند. اطلاعات جعلی نوعی از اطلاعات نادرست است که عامدانه برای گمراه کردن مردم با نیتی بدخواهانه تولید شده اند. اطلاعات جعلی عامدانه و با علم به دروغین بودن آنها به اشتراک گذاشته می شوند، اما اطلاعات نادرست را ممکن است کسانی به اشتراک بگذارند که که از حقیقی نبودن آنها بی خبرند، به خصوص به این دلیل که مردم اغلب بدون فکر کردن مطالبی را در فضای مجازی به اشتراک می گذارند.
پژوهش های روانشناسی که در دست انجام هستند، برخی از تاکتیک هایی را معرفی کرده اند که می توانند برای محافظت از جامعه ما دربرابر اطلاعات جعلی مفید باشند. در ادامه هفت راهبرد را مشاهده می کنید که می توانید برای پرهیز از گمراه شدن و جلوگیری از انتشار اطلاعات نادرست توسط خودتان – و دیگران- آنها را به کار بگیرید.
1. اطلاعات خود را افزایش دهید
بهترین روش واکسینه شدن در برابر چیزی که سازمان بهداشت جهانی آن را «اینفومدیک» (همه گیری اطلاعاتی) می نامد، آشنایی با شگردهایی است که عوامل انتشار اطلاعات جعلی با هدف دخل و تصرف در افکار و احساسات شما از آنها استفاده می کنند.
یک راهبرد «پیش بطلان» است؛ نوعی بطلان که قبل از شنیدن افسانه ها و دروغ ها رخ می دهد. تحقیقات نشان داده اند که آشنا کردن خودتان با شگردهای تجارت اطلاعات جعلی، می تواند به شما کمک کند به محض مواجه شدن با گزارش های جعلی آنها را تشخیص دهید و این توانایی می تواند باعث شود تا در برابر این شگردها کمتر آسیب پذیر شوید.
پژوهشگران دانشگاه کمبریج یک بازی آنلاین به نام «اخبار بد» طراحی کرده اند که مطالعات آنها نشان داده می تواند «توانایی شناسایی دروغین بودن» را در بازیکنان آن بهبود ببخشد.
علاوه بر این بازی، شما می توانید اطلاعات بیشتری نیز درباره نحوه کار اینترنت و پلتفرم های اینترنتی و شبکه های اجتماعی به دست بیاورید تا ابزارهایی را که در دسترس کسانی قرار دارد که قصد دخل و تصرف در شما را دارند بهتر بشناسید. همچنین می توانید اطلاعات بیشتری درباره تحقیقات علمی و استانداردهای شواهد به دست آورید که می تواند به شما کمک کند در برابر دروغ و اظهارنظرات گمراه کننده درباره موضوعات مرتبط با سلامت و علوم کمتر آسیب پذیر باشید.
2. نقاط ضعف خودتان را بشناسید
رویکرد پیش بطلان برای افراد واقع در سراسر طیف سیاسی کارآیی دارد، اما معلوم شده کسانی که سوگیری های خود را دست کم می گیرند، عملا در برابر گمراه شدن بیشتر آسیب پذیر هستند تا کسانی که از سوگیری های خود خبر دارند.
تحقیقات نشان داده کسانی بیشتر مستعد پذیرش اطلاعات جعلی هستند که این اطلاعات با دیدگاه های پیشینی آنها همسویی بیشتری دارد. این اتفاق «سوگیری تاییدی» نامیده می شود، چون شخص نسبت به باور اطلاعاتی سوگیری دارد که تایید کننده چیزی است که از پیش به آن باور دارد.
نکته بسیار مهم در مورد اطلاعاتی است که از گروه ها یا افرادی دریافت می کنید که چه از نظر سیاسی، مذهبی یا قومی یا ملیتی، شما با آنها موافق هستید یا خود را با آنها همسو می بینید. به خودتان یادآوری کنید که به نقطه نظرات دیگر و سایر منابع اطلاعاتی مرتبط با همان موضوع نیز نگاهی بیندازید.
نکته ای که اهمیت خاصی دارد این است که در مورد سوگیری هایی که دارید با خودتان صادق باشید. خیلی ها دیگران را دارای سوگیری هایی فرض می کنند، اما معتقدند که خودشان سوگیری خاصی ندارند و تصور می کنند که دیگران بیشتر احتمال دارد اطلاعات جعلی را به اشتراک بگذارند تا خودشان.
3. به منبع اطلاعات توجه کنید
رسانه های خبری طیفی از سوگیری ها را دارند. «جدول سوگیری های رسانه ها» توضیح می دهد که کدام رسانه ها بیشتر و کمتر از همه حزبی هستند و نیز در فکت هایی که گزارش می کنند چقدر قابل اعتماد هستند.
برای اینکه ببینید چقدر در برابر شیوه های مختلف عرضه خبرها در فضای آنلاین آسیب پذیر هستید، خوب است یک بازی اینترنتی به نام «فیکی» را انجام دهید.
وقتی به سراغ اخبار می روید، مطمئن شوید که از میزان موثق بودن منبع آن یا اصولا موثق بودن آن آگاهید. آن گزارش ها را که با دیگر منابع با سوگیری های کمتر و راستی آزمایی بالاتر محک بزنید تا ببینید صرفا به جای اعتماد کردن به احساسات درونی تان، به چه کسی – و چه چیزی- واقعا می توانید اعتماد کنید.
همچنین آگاه باشید که برخی از عوامل اشاعه اطلاعات نادرست سایت های جعلی را راه اندازی می کنند که ظاهری شبیه منابع خبری واقعی دارند. بنابراین مطمیئن شوید که سایتی را که از آن بازدید می کنید خوب می شناسید. روی آوردن به این سطح از توجه در مورد روند تفکر خودتان نشان داده که توانایی شما را برای شناخت تفاوت بین واقعیت از خیال تقویت می کند.
4. مکث کنید
وقتی کسانی که در فضای مجازی به خصوص شبکه های اجتماعی حضور دارند، برای سرگرمی، ارتباط با دیگران یا حتی پرت کردن حواس خود به آن مراجعه کرده اند. در واقع راستی آزمایی مطالب همیشه در صدر فهرست اولویت های آنها قرار ندارد. با این حال عده اندکی هستند که می خواهند یک دروغگو باشند و هزینه های اشتراک گذاری اطلاعات جعلی– برای افراد، روابط آنها و جامعه در کلیت خود - می تواند بالا باشد. قبل از آنکه تصمیم به اشتراک گذاری چیزی بگیرید، لحظه ای صبر کنید و به خودتان یادآور شوید که چقدر برای حقیقت و راستی ارزش قائل هستید.
فکر کردن به اینکه «آیا چیزی که می خواهم به اشتراک بگذارم حقیقت دارد یا نه؟» می تواند کمک کند که از انتشار اطلاعلات جعلی خودداری کنید و شما را تشویق خواهد کرد تا قبل از اشتراک گذاری مطالب، به فراتر از عناوین آنها نگاه کنید و آنها را مورد راستی آزمایی قرار دهید.
حتی اگر به طور خاص به درستی موضوع فکر نکنید، صرف مکث کردن قبل از به اشتراک گذاشتن مطلب، این فرصت را به ذهنتان می دهد تا بر عواطف خود غلبه کنید. از خودتان بپرسید آیا واقعا دوست دارید آن مطلب را به اشتراک بگذارید و اگر آری چرا می خواهید این کار را کنید. به پیامدهای بالقوه ای که به اشتراک گذاشتن آن مطلب ممکن است به دنبال داشته باشد فکر کنید.
تحقیقات نشان می دهند که بیشتر اطلاعات جعلی به سرعت و بدون فکر زیاد به اشتراک گذاشته می شوند. انگیزشی عمل کردن برای به اشتراک گذاشتن چیزی بدون فکر کردن به آن، حتی می تواند از گرایش های حزبی نیز قدرتمندتر باشد. به خودتان فرصت بدهید. هیچ عجله ای در کار نیست. شما یک سازمان اخبار فوری نیستید که هزاران نفر به اطلاعات فوری شما متکی باشند.
5. احساسات و عواطف خود را بشناسید
مردم اغلب در نتیجه واکنش های غیر ارادی است که مطلبی را به اشتراک می گذارند تا اینکه این کار نتیجه یک روند تفکر انتقادی باشد. در مطالعه ای که اخیرا انجام شده پژوهشگران دریافته اند کسانی که فیدهای شبکه های اجتماعی شان را در حالی می بینند که در یک حالت هیجانی خاص قرار دارند، به شدت بیشتر احتمال دارد اطلاعات جعلی را به اشتراک بگذارند تا کسانی که این کار را در یک حالت ذهنی منطقی انجام می دهند. خشم و اضطراب به خصوص افراد را بیشتر در برابر افتادن در دام اطلاعات جعلی آسیب پذیر می سازد.
6. اگر چیزی دیدید، چیزی بگویید
با اطلاعات جعلی به طور علنی برخورد کنید. ممکن است به چالش کشیدن دوستانتان در فضای مجازی احساس ناخوشایندی در شما به وجود آورد، به خصوص اگر از برخورد و کشمکش بیم داشته باشید. کسی که با ارسال یک لینک به «اسنوپز پست» یا دیگر سایت های حقیقت یابی پاسخ او را می دهید، ممکن است قدردان این کار شما نباشد. اما شواهد نشان می دهند انتقاد آشکار از استدلالی خاص در یک پست و ارائه شواهد متقابل نظیر یک لینک درباره جعلی بودن آن پست، تکنیک کارآمدی است.
حتی ارسال جملات کوتاه- مثل «این حقیقت ندارد»- موثرتر از چیزی نگفتن است. مزاح کردن- هر چند نه دست انداختن طرف- نیز می تواند کارآیی داشته باشد. وقتی افراد واقعی اطلاعات نادرست را در فضای مجازی اصلاح می کنند، این کار می تواند به اندازه زمانی موثر باشد که یک شرکت شبکه اجتماعی با الصاق کردن برچسبی آن مطلب را زیر سئوال می برد.
مردم به انسان ها بیشتر از الگوریتم ها و بات ها اعتماد می کنند، به خصوص به کسانی که در حلقه های اجتماعی خود آنها قرار دارند. این به خصوص زمانی مصداق پیدا می کند که شما در موضوعی صاحب تخصص هستید یا ارتباط نزدیکی با کسی دارید که آن مطلب را به اشتراک گذاشته است.
یک فایده دیگر این کار این است که بطلان علنی یک مطلب، سایر بینندگان را متوجه می کند که ممکن است آنها نیز بخواهند قبل از آنکه خودشان تصمیم به اشتراک گذاشتن چیزی بگیرند، با دقت بیشتری صحت آن را مورد توجه قرار دهند. به این ترتیب حتی اگر با این کار خود کسی را که در ابتدا مطلبی را پست کرده دلسرد نکنید، می توانید باعث دلسردی دیگران از انجام این کار شوید.
7. اگر دیدید کسی به مقابله با اطلاعات جعلی برخاسته، شما نیز به او بپیوندید
اگر دیدید شخص دیگری مطلبی را پست کرده که جعلی است، نگویید «خب، یک نفر دیگر این کار را می کند و لازم نیست من کاری کنم.» وقتی عده بیشتری به جعلی بودن مطلبی اشاره کنند، این پیام را ارسال می کند که به اشتراک گذاشتن اطلاعات جعلی نادرست عده بیشتری از گروه مخاطبین را آزرده است.
در کنار کسانی که با مطالب نادرست برخورد می کنند بایستید. اگر این کار را نکنید و مطلبی بارها و بارها به اشتراک گذاشته شود، این روند این باور را در مردم تقویت می کند که انتشار اطلاعات جعلی اشکالی ندارد، چون بقیه همه همین کار را می کنند و فقط عده اندکی – تازه اگر کسی باشد- به آن اعتراض دارند.
فراهم آوردن زمینه انتشار اطلاعات جعلی، این احتمال را نیز افزایش می دهد که حتی عده بیشتری کم کم آن را باور کنند، چون مردم چیزهایی را باور می کنند که مکررا آن را می شنوند، حتی اگر در ابتدا می دانسته اند که آن مطلب حقیقت ندارد.
هیچ راه حل کاملی برای این مشکل وجود ندارد. مقابله با برخی از اطلاعات نادرست دشوارتر از بقیه است و برخی شگردهای مقابله با آن در زمان های متفاوت و برای افراد مختلف موثرتر هستند. اما شما می توانید برای محافظت از خودتان و کسانی که در شبکه های اجتماعی شما هستند در برابر سردرگمی، فریب و دروغ و ناراستی کارهای زیادی را انجام دهید.
نویسنده: کولین سینکلر (Colleen Sinclai) استادیار روانشناسی اجتماعی در دانشگاه ایالتی میسی سیپی
منبع: https://b2n.ir/q16350
انتهای پیام/
