شما نیز به فکر شروع کسب‌وکاری هستید که به آن علاقه دارید یا فکر می‌کنید در آن موفق خواهید شد؟ نمی‌دانید باید از کجا شروع کنید؟ شما برای رسیدن به هدف‌هایتان نیاز دارید که یک هدف دیگر در زندگی خود داشته باشید؛ هدف مستقل شدن و ایجاد کسب‌وکار متعلق به خودتان. همان‌طور که در ضرب‌المثلی داریم، اگر خودتان هدفی نداشته باشید، برای رسیدن دیگران به هدفشان استخدام خواهید شد. راه‌اندازی و شروع یک کار همیشه از ادامه دادن آن سخت‌تر است. مسائل زیادی در مقابل شما هستند که باید از آن‌ها رد شوید. در این مقاله سعی کرده‌ایم شما را در شروع کار و راه‌اندازی کسب‌وکار موردنظر خود کمک کنیم. قطعاً هنگامی‌که کارهایتان روی روال بیفتند و به سود برسید خستگی شروع راه از تنتان بیرون می‌رود.
ویژگی‌های کسب‌وکار
- فروش کالا و یا ارائه خدمات با هدف کسب ارزش
- معامله و تبادل کالاها و خدمات
- تکرار معاملات
- انگیزه هدف
- فعالیت آمیخته با ریسک
مراحل اصلی شروع کسب‌وکار
شروع کار شامل برنامه‌ریزی، تصمیم‌گیری‌های کلیدی مالی و انجام یک سری فعالیت‌های حقوقی است. در ادامه چند مرحله برای شروع کسب‌وکار آورده‌ایم.
تحقیقات بازار
تحقیقات بازار برای تأیید و بهبود ایده تجاری شما، رفتار مصرف‌کننده و روندهای اقتصادی لازم است. تحقیقات بازار به شما امکان می‌دهد خطرات را کاهش دهید. برای درک بهتر فرصت‌ها و محدودیت‌های جلب مشتری، اطلاعات جمعیتی را جمع‌آوری کنید. این موضوع می‌تواند شامل اطلاعات جمعیتی در مورد سن، ثروت، خانواده، علایق یا هر چیز دیگری باشد که به تجارت شما مرتبط است. بعد از کسب اطلاعات درباره بازار هدف خود به سؤالات زیر پاسخ دهید:
- تقاضا: آیا تمایلی برای محصول یا خدمات شما وجود دارد؟
- اندازه بازار: چند نفر به پیشنهاد شما علاقه‌مند هستند؟
- شاخص‌های اقتصادی: دامنه درآمد و میزان اشتغال چقدر است؟
- مکان: مشتریان شما کجا زندگی می‌کنند و تجارت شما به کجا می‌تواند رسد؟
- اشباع بازار: چند گزینه مشابه در حال حاضر برای مصرف‌کنندگان در دسترس است؟
- قیمت‌گذاری: مشتریان بالقوه برای این گزینه‌ها چه هزینه‌ای پرداخت می‌کنند؟
شما باید از آخرین روندهای تجارت خود مطلع شوید. بسیار مهم است که به یک سهم خاص از بازار برسید که بر سود شما تأثیر بگذارد. در اینجا چند روش وجود دارد که می‌توانید برای انجام تحقیقات مستقیم استفاده کنید:
- نظرسنجی‌ها
- پرسشنامه
- گروه‌های تمرکز
- مصاحبه‌های عمیق
برای یافتن مزیت بازار از تحلیل رقابتی استفاده کنید. تجزیه‌وتحلیل رقابتی به شما کمک می‌کند از مشاغل رقابتی کار را بیاموزید. تجزیه‌وتحلیل رقابتی شما باید رقابت شما را بر اساس خط تولید یا خدمات و بخش بازار مشخص کند. ویژگی‌هایی ازجمله سهم بازار، نقاط قوت و ضعف، فرصت ورود شما به بازار، اهمیت بازار هدف شما برای رقبا، هر مانعی که برای ورد شما به بازار مقابل شما است و رقبای غیرمستقیم یا ثانویه که ممکن است در موفقیت شما تأثیر بگذارند را برای فضای رقابتی ارزیابی کنید. ممکن است چندین صنعت برای خدمت به همان بازاری که شما هدف قرار داده‌اید، رقابت کنند. عوامل مهمی که باید در نظر گرفت شامل سطح رقابت، تهدید رقبا یا خدمات جدید و تأثیر تأمین‌کنندگان و مشتریان بر قیمت است.
برنامه کاری خود را بنویسید
برنامه تجاری شما پایه و اساس تجارت شما است. برنامه تجاری به شما کمک می‌کند تا تجارت خود را اداره کنید. یک طرح تجاری خوب شما را در هر مرحله از شروع و مدیریت کسب‌وکار شما راهنمایی می‌کند. شما از طرح تجاری خود به‌عنوان یک نقشه راه برای چگونگی ساختار، اداره و رشد تجارت جدید خود استفاده خواهید کرد. برنامه‌های تجاری می‌توانند به شما کمک کنند بودجه دریافت کنید و یا شرکای تجاری جدید را به وجود آورید. سرمایه‌گذاران می‌خواهند احساس اطمینان کنند که بازگشت سرمایه خود را مشاهده خواهند کرد. برنامه تجاری شما ابزاری است که برای متقاعد کردن مردم استفاده می‌کنید که کار با شما یا سرمایه‌گذاری در شرکت شما انتخاب هوشمندانه‌ای است. نمی‌توان هیچ راهی را برای نوشتن طرح تجاری خوب یا بد دانست. آنچه مهم است این است که برنامه شما نیازهای شما را برآورده کند. در برنامه تجاری خود از بخش‌های زیر استفاده کنید:
- خلاصه اجرایی
- توضیحات اجرایی
- تحلیل بازار
- سازمان و مدیریت
- خدمات یا خط تولید
- بازاریابی و فروش
- درخواست بودجه
- پیش‌بینی‌های مالی
- ضمیمه و تهیه اسناد پشتیبان
تأمین بودجه
شروع یک کار هزینه دارد. بودجه کسب‌وکار شما یکی از اولین و مهم‌ترین مواردی است که در شروع یک کسب‌وکار باید به آن توجه کنید. نحوه تأمین بودجه برای کسب‌وکارتان می‌تواند بر نحوه ساختار و اداره تجارت شما تأثیر بگذارد. تعیین کند که چه مقدار بودجه لازم دارید. هر شغل نیازهای متفاوتی دارد و هیچ راه‌حل مالی وجود ندارد که برای همه مناسب باشد. وضعیت مالی شخصی و چشم‌انداز شما برای تجارت، آینده مالی تجارت شما را شکل خواهد داد. بعد از دانستن مقدار بودجه‌ای که لازم دارید نیاز است بفهمید که چگونه این بودجه را تأمین کنید. از سه‌راه اصلی می‌توانید بودجه موردنیاز را تأمین کنید:
- بودجه شخصی
- سرمایه‌گذاران
- وام
بودجه شخصی به شما امکان می‌دهد از منابع مالی خود برای حمایت از تجارت خود استفاده کنید. با این کار کنترل کاملی بر تجارت حفظ می‌کنید اما همه خطرها را نیز خودتان به عهده می‌گیرید. مراقب باشید که بیشتر از توان مالی خود خرج نکنید. برای تأمین بودجه با بودجه شخصی خود ابتدا باید با مدیر برنامه خود یا یک مشاور مالی مشورت کنید. در غیر این صورت می‌توانید از سرمایه‌گذاران دیگر برای تأمین بودجه کسب‌وکار خود استفاده کنید. سرمایه‌گذاران می‌توانند به شما کمک مالی کنند. تقریباهمه سرمایه‌گذاران حداقل خواهان کرسی در هیئت‌مدیره هستند؛ بنابراین آماده‌باشید تا درازای تأمین بودجه، بخشی از کنترل و مالکیت شرکت خود را کنار بگذارید. علاوه بر این دو راه برای تأمین بودجه، روش دیگری به‌عنوان وام نیز وجود دارد. اگر می‌خواهید کنترل کاملی بر تجارت خود داشته باشید اما بودجه کافی برای شروع کار ندارید وام مشاغل بگیرید. برای درخواست وام با بانک‌ها و موسسه‌های اعتباری تماس بگیرید.
انتخاب مکان کسب‌وکار
موقعیت مکانی کسب‌وکار شما تأثیر زیادی بر روند آن خواهد داشت. شما باید در مورد شهر و مکان شروع کار خود یک تصمیم درست بگیرید. در مورد بهترین مکان برای یافتن محل کار خود تحقیق کنید. مکانی که محل کار خود را در آن قرار می‌دهید تا حدودی به موقعیت بازار هدف، شرکای تجاری و مسائل شخصی شما بستگی دارد. علاوه بر این، باید هزینه‌ها، مزایا و محدودیت سازمان‌های مختلف دولتی را نیز در نظر بگیرید. به‌طور مثال هزینه‌هایی که می‌توانند ازنظر موقعیت مکانی به‌طور قابل‌توجهی متفاوت باشند شامل حقوق استاندارد، قوانین حداقل دستمزد، ارزش ملک، نرخ اجاره، نرخ بیمه مشاغل، آب و برق و مجوزها و هزینه‌های دولتی است.
انتخاب ساختار تجاری
ساختار شغلی که انتخاب می‌کنید به عملیات روزمره، مالیات و میزان دارایی شخصی شما بستگی خواهد داشت. شما باید ساختار شغلی را انتخاب کنید که تعادل درستی از حمایت‌های قانونی و مزایای شما ایجاد کند. ساختار کسب‌وکار شما بر میزان پرداخت مالیات، توانایی شما در جمع‌آوری پول، مدارکی که برای تشکیل پرونده و مسئولیت شخصی شما لازم است تأثیر می‌گذارد. انواعی از ساختارهای تجاری وجود دارند که شما مطابق با نوع کسب‌وکار خود باید آن‌ها را انتخاب کند این ساختارها عبارت‌اند از:
- مالکیت یگانه: یک شرکت انحصاری به‌راحتی شکل می‌گیرد و به شما امکان کنترل کامل تجارت شما را می‌دهد. اگر نوع ساختار تجاری خود را انتخاب نکنید به‌طور خودکار یک شرکت انحصاری محسوب می‌شوید. مشاغل انحصاری می‌توانند انتخاب خوبی برای مشاغل کم‌خطر و مالکانی باشند که می‌خواهند ایده تجاری خود را قبل از تشکیل یک تجارت رسمی‌تر آزمایش کنند.
- شراکت: مشارکت ساده‌ترین ساختار برای دو یا چند نفر است که می‌توانند باهم یک تجارت را داشته باشند. مشارکت دو نوع رایج دارند که عبارت‌اند از مشارکت محدود (LP) و مشارکت با مسئولیت محدود (LLP). مشارکت محدود فقط یک شریک عام با مسئولیت نامحدود دارند و کلیه شرکا دیگر مسئولیت محدود دارند. مشارکت با مسئولیت محدود مانند مشارکت محدود است اما مسئولیت محدودی را به هر مالک می‌دهد.
- شرکت با مسئولیت محدود (LLC): LLC به شما امکان می‌دهد از مزایای هر دو شرکت و ساختارهای مشارکتی بهره‌مند شوید. این نوع ساختار تجاری در بیشتر موارد از شما در برابر مسئولیت شخصی محافظت می‌کند؛ یعنی دارایی‌های شخصی شما مانند وسیله نقلیه، خانه و حساب‌های پس‌انداز شما در صورت مواجه‌شدن با ورشکستگی یا پرونده‌های قانونی LLC در معرض خطر نخواهد بود.
- شرکت C: یک شرکت سهامی که گاهی اوقات C نامیده می‌شود یک شخصیت حقوقی است که از صاحبان آن جدا است. شرکت‌ها می‌توانند سود کسب کنند، مالیات دریافت کنند و ازنظر قانونی مسئول باشند.
- شرکت S: یک شرکت S نوع خاصی از شرکت‌ها است که برای جلوگیری از اشکال مالیات مضاعف برای گروه‌های معمولی C طراحی‌شده است. گروه‌های S اجازه می‌دهند سود و برخی زیان‌ها مستقیماً به درآمد شخصی مالکان منتقل شود بدون اینکه هرگز مشمول نرخ مالیات شرکت‌ها شوند.
- شرکت غیرانتفاعی: شرکت‌های غیرانتفاعی برای انجام امور خیریه، آموزش، مذهبی، ادبی یا علمی سازمان‌یافته‌اند. ازآنجاکه کار آن‌ها به نفع عموم است می‌توانند وضعیت معاف از مالیات را به دست آورند.
انتخاب نام تجاری
با خلاقیت و تحقیقات بازار می‌توانید نام تجاری مناسبی برای کسب‌وکار خود پیدا کنید. شما باید نام تجاری خود را انتخاب کنید که نشان‌دهنده هویت برند شما باشد و با انواع کالاها و خدماتی که ارائه می‌دهید مغایرت نداشته باشد. برای انتخاب یک نام تجاری خوب به نکات زیر دقت کنید.
- کوتاه بودن نام
- تصویری بودن نام
- مرتبط بودن نام با موضوع کسب‌وکار
- خوش‌آهنگ بودن نام برند
- تلفظ آسان برای همه جامعه مشتریان
- استفاده از فعل‌ها، صفت‌ها و ضمایر پراستفاده دردسرساز هستند.
- استفاده از پسوندها و پیشوندها
- محدود نبودن نام به مکان
- استفاده از نام یک برند موفق
- نداشتن مشابه و تکراری نبودن
شاید بگویید برخی از کسب‌وکارها را می‌شناسید که گرچه نام تجاری مناسبی ندارند اما بسیار موفق هستند. باید بگوییم نام تجاری تضمین‌کننده موفقیت یک کسب‌وکار نیست. مهم‌تر از نام، کیفیت محصول و خدمات و همچنین تبلیغات و بازاریابی اهمیت دارند و در کنار آن‌ها نام تجاری کسب‌وکار می‌تواند شما را به هدف نزدیک‌تر کند.
گرفتن مجوزها
همیشه روند اداری در راه‌اندازی کسب‌وکارها وجود خواهد داشت. شما طبق نوع کسب‌وکار خود نیاز به دریافت مجوز یا مجوزهایی هستید. مجموعه متنوعی از مجوزها وجود دارد که با توجه به نوع فعالیت و محل استقرار کسب‌وکارتان مشخص می‌شوند؛ بنابراین لازم است که به‌عنوان صاحب کسب‌وکار درباره مجوزهای مرتبط با آن تحقیق کنید. به‌طورکلی مجوزها را به دودسته تقسیم می‌کنند:
- مجوزهای خاص: برخی از مجوزها برای مشاغل خاص در نظر گرفته می‌شوند که برای صدور آن‌ها نیاز به آزمون یا مراحل دیگر است. ازجمله این مجوزها می‌توان به پروانه وکالت، پروانه پزشکی و ... اشاره کرد.
- مجوزهای عام: این مجوزها را هر فرد عادی در ایران با هر مدرک تحصیلی می‌تواند بگیرد و البته نیاز به مهارت‌های لازم برای کسب‌وکاری که می‌خواهد مجوزهای لازم آن را بگیرد، وجود دارد. گرفتن این مجوزها نیاز به مدرک خاصی ندارد و مقررات آن در قانون نظام صنفی ذکرشده است.
البته مجوزهای عام خود به دودسته تقسیم می‌شوند یعنی مجوزهای سنتی که برای فعالیت‌هایی مثل مغازه‌ها و بوتیک‌ها و ... صادر می‌شوند و مجوزهای به‌روز و مدرن که برای استارتاپ‌ها و فروشگاه‌های مجازی صادر می‌شوند.
ثبت‌نام در دولت و سازمان امور مالیاتی
اگر قصد تبدیل‌شدن به یک نهاد تجاری کاملاً شناخته‌شده دارید نیاز است که در دولت ثبت‌نام کنید. شرکت‌ها به یک اساسنامه احتیاج دارند که شامل نام تجاری، هدف تجاری، ساختار شرکت، جزئیات سهام و سایر اطلاعات مربوط به شرکت شما است. برای این کار نیاز است که نام شرکت خود را ثبت کنید.
آمادگی تیم خود
شما باید برای راه‌اندازی کسب‌وکار خود یک تیم متخصص را تشکیل دهید. شما باید برای هر موقعیت کاری از طراحی و تعریف صحیح آن و مسئولیت‌های شغلی آن مطمئن باشید. یک راهنمای خوب برای کسانی که اولین استخدام‌ها را برای کسب‌وکار خود انجام می‌دهند، اداره کل مرتبط با کسب‌وکارهای کوچک است. گاهی اوقات شما نیاز به استخدام افراد ندارید بلکه به برون‌سپاری فعالیت‌ها به پیمانکاران مستقل فکر می‌کنید. شما باید برای این کار به کمک یک وکیل توافق‌نامه پیمانکاران مستقل را تنظیم کنید. علاوه بر این حتی اگر شما یک کسب‌وکار انفرادی داشته باشید و نیازی به استخدام افراد ندارید بازهم باید به فکر یک تیم پشتیبانی باشید. این تیم می‌تواند متشکل از یک منتور، مربی کسب‌وکار یا حتی اعضای خانواده شما باشد. برای مشاوره، انگیزه و اطمینان تیم خود را آماده کنید.
تبلیغ کسب‌وکار
برای راه‌اندازی پرقدرت یک کسب‌وکار نیاز به تبلیغ دارید. کسب‌وکار شما در همان ابتدای شروع کار باید مشتریان را جذب کند. تبلیغ کسب‌وکار شما بسته به نوع فعالیت و خدماتتان می‌تواند متفاوت باشد. می‌توانید با نوشتن پیشنهادات فروش منحصربه‌فرد و ایجاد یک برنامه بازاریابی تبلیغات خود را شروع کنید. برای تبلیغات مؤثر به بررسی ایده‌های بازاریابی کسب‌وکارهای کوچک بپردازید. پس از مراحل گفته‌شده می‌توان تبلیغ را یکی از اساسی‌ترین مراحل راه‌اندازی یک کسب‌وکار دانست. درواقع می‌توان گفت تبلیغات به‌اندازه کیفیت محصولات و خدمات می‌تواند مهم باشد.
سخن پایانی
بعد از دانستن تمامی مراحل و آنچه برای شروع یک کسب‌وکار لازم است بدانید، باید توجه داشته باشید که موفقیت هیچ کسب‌وکاری یک‌شبه اتفاق نخواهد افتاد. تلاش و پشتکار و زمانی که صرف کار خود می‌کنید مهم‌ترین نکته در ایجاد یک کسب‌وکار موفق است. هیچ‌گاه از شروع یک کار نترسید اما محتاطانه عمل کنید. تمام موارد را در نظر بگیرید تا بعد از راه‌اندازی آن به مشکل و موانعی برخورد نکنید. در این مقاله سعی کردیم شما را با مهم‌ترین مراحل و موارد شروع کسب‌وکار آشنا کنیم. به یاد داشته باشید که علی‌رغم داشتن حس رقابت با کسب‌وکارهای دیگر، هیچ‌گاه خود را با دیگران مقایسه نکنید. آن‌ها تنها می‌توانند الگویی برای شما باشند. تا می‌توانید قبل از شروع کار به تحقیق و بررسی در ارتباط با ماهیت کار خود بپردازید.
