وزیر صنعت وعده داد که تا پایان سال المان‌های اصلی اتوبوس‌های برقی داخلی‌سازی و بر مدت زمان گارانتی خودرو‌ها افزوده شود.
کد خبر: ۱۶۲۵۰۲ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۲/۰۳
نامه هشداری بازرسی کل کشور به سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان در ارتباط با صدور بخشنامه مغایر قانون در خصوص خدمات پس از فروش خودرو به نفع مردم شد.
کد خبر: ۱۴۳۰۹۲ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۷/۲۴
معاون کیفیت ایران خودرو گفت: رنگ بدنه محصولات این شرکت مشمول ۳ سال گارانتی است، با بروز ایراد، هرگونه درخواست مشتری از طریق مراجعه به کانال‌های ارتباط با مشتریان این شرکت نظیر مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)، شبکه خدمات پس از فروش و از طریق تماس با مرکز تماس ایران خودرو (٠٩٦٤٤٠) قابل بررسی و رسیدگی است.
کد خبر: ۱۲۹۵۳۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۳/۲۵
رئیس سازمان حمایت در نامه‌ای به مدیران عامل شرکت‌های خودروسازی، موضوع اصلاح شرایط ارائه سرویس اولیه در دوران گارانتی را ابلاغ کرد.
کد خبر: ۱۲۳۳۴۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۱/۳۱
با توجه به حجم بالای کالای قاچاق و تقلبی در کشور، می توان با ارسال کد شناسه و کد رهگیری کالا به شماره #۴*۷۷۷۷* و مراجعه به سامانه جامع تجارت و سامانه جامع گارانتی از اصالت کالا مطمئن شد.
کد خبر: ۱۲۱۱۳۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۱/۱۱
وزارت صنعت، معدن و تجارت، الزام مراجعه مشتری به نمایندگی شرکت عرضه کننده خودرو حداکثر ظرف مدت پنج ماه از تاریخ تحویل و حداقل یک هزار کیلومتر کارکرد به منظور فعال‌سازی گارانتی را حذف کرد.
کد خبر: ۱۱۰۰۰۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۹/۲۶
در حالیکه مرجع رسمی معرفی خدمات پس از فروش معتبر، سامانه جامع گارانتی «www.Irangs.ir» است؛ اما با جستجو در اینترنت و تماس با سامانه تلفنی ۱۱۸، انبوهی از مراکز نامعتبر به افراد معرفی می‌شود.
کد خبر: ۱۰۸۲۸۰ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۹/۱۱
در راستای عمل به ۸ فرمان ابلاغ شده از سوی رئیس جمهور، مدت زمان گارانتی تمام محصولات خود را به ۳ سال (۶۰ هزار کیلومتر) افزایش می‌دهد.
کد خبر: ۷۷۹۲۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۱/۰۵
تمام قوانین و مقرراتی که درخصوص گارانتی خودرو در ایران وجود دارد براساس اصول اجرایی در دنیا تدوین شده است.
کد خبر: ۷۴۲۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۰/۲۱