به گزارش گروه اجتماعی یکتا پرس،آگاهی از قوانین خرید اینترنتی می تواند از تضییع حقوق افراد در فضای مجازی جلوگیری نموده و مانع از کلاهبرداری های اینترنتی شود.
فروشندگان کالا طبق نکات قانونی خرید اینترنتی باید اطلاعات دقیقی از محصول را که به خرید مصرفکنندگان کمک میکند در اختیار آنها قرار دهند. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
مشخصات و ویژگیهای کاربردی و فنی کالا و یا خدمات.
نام تجاری که با آن نام، به فعالیت مشغول میباشد و آدرس وی.
شماره تماس، ایمیل و یا هر روشی که بتوان با سایت فروشنده کالا در صورت نیاز ارتباط برقرار کرد.
شرایط خرید و فرآیند عقد قرارداد از جمله نحوه پرداخت و تحویل کالا و یا فسخ قرارداد و ارجاع، خدمات پس از فروش.
تمام هزینههای که به عهده خریدار کالا است ( از جمله قیمت کالا، میزان مالیات، هزینه حمل و نقل).
اولین قسمتی که باید در هر سایت مورد بررسی قرار بگیرد ,نماد اعتماد الکترونیک, است.این نماد در بالای سایت ها قرار می گیرید تا از نظر قانونی فعالیت آن ها مورد تایید قرار بگیرد.خریداران باید در فهرست وب سایت های مورد تایید جستجو کرده، تا صحت(نماد اعتماد الکترونیکی) که در بالای سایت ها می بینند، اطمینان حاصل کنند زیرا ممکن است سود جویان به طور جعلی آن را در بالای سایت خود قرار دهند تا بتوانند اعتماد خریدارن را جلب کنند اما این نماد قابل شناسایی است به این صورت که می توان روی آن کلیک کرده و صحفه ای باز می شود، که شناسنامه نماد الکترونیکی فروشگاه را به شما نشان خواهد داد.
شما میتوانید با مراجعه به وبسایت پلیس فتا، شکایت خود را در ارتباط با سایت فروشگاههای اینترنتی، شبکههای اجتماعی، تخلف در اپلیکیشن و بازی و حتی پست الکترونیکی را مطرح کنید.
انتهای پیام/