به گزارش گروه اجتماعی یکتا پرس، متأسفانه بیشتر ما در زندگی با افراد بی منطق روبهرو هستیم. این افراد بی منطق در محلکار، خانه و جاهای دیگر دیده میشوند. اگر نحوه برخورد با افراد بی منطق را ندانیم، به راحتی تمام روز و حتی روزگار ما را سیاه میکنند. بهراستی نحوهی برخورد با افراد بی منطق چیست؟
چه بخواهیم و چه نخواهیم، در زندگی خود به صورت رو در رو یا از راه دور با چنین آدمهایی سر و کار داریم و مجبور به تحملشان میشویم. ما در قبال این افراد رویکردهای مختلفی انتخاب میکنیم.اما آیا دانش روانشناسی میتواند مقداری از رنج ما را کم کند؟ واقعیت این است که فهم و مدیریت این قبیل آدمها یک مهارت و هنر است که در طی سالها، برخیها به تدریج و به صورت تجربی کسی میکنند.
افرادی که نمی شود گفتگوی منطقی با آن ها داشت، آن ها استاد پیچاندن و منحرف کردن موضوع گفتگو هستند، دست آخر هم به شما میگویند که خود شما مشکل دارید و توانایی ارتباطی و بحثتان پایین است.
افرادی که به صورت زبانی یا احساسی از شما سوء استفاده می کنند.
افرادی که حقایق را دستکاری شده ابراز می کنند و آن هایی که دروغگو هستند.
افرادی که به هیچ حد و مرزی احترام نمی گذارند و از راه رفتن روی اعصاب شما لذت می برند.
افرادی که هیچگاه خودشان را جای شما نمی گذارند و از زاویه دید شما به قضایا نگاه نمی کنند. مثلا وقتی در مورد مشکلات کاری و مسئولیت هایتان با آن ها صحبت می کنید یا در مورد محدودیت هایتان می گویید، هیچگاه شما را درک نمی کنند.
اولین قدم برای برخورد با افراد بی منطق، حفظ آرامش است. هر چه کمتر واکنش نشان بدهید، بهتر میتوانید اوضاع را بسنجید و مدیریت کنید. وقتی از دست کسی عصبانی میشوید، قبل از اینکه چیزی بگویید و بعد پشیمان شوید، نفس عمیقی بکشید و آرام آرام تا ۱۰ بشمارید. بیشتر اوقات قبل از رسیدن به شماره ۱۰، روش بهتری برای برخورد با دوست بی منطق خود کشف خواهید کرد.
وقتی حرفها و عملکرد یک فرد بی منطق آزارتان میدهد، کمی صبر کنید. قبل از آنکه واکنشی نشان بدهید، مسئله را از ابعاد مختلف بررسی کنید و سعی کنید واکنشهای ممکن و مختلف خود را نسبت به مسئله مرور کنید. بهطور مثال وقتی میبینید که همکارتان پیامهای شما را پاسخ نمیدهد، زود ناراحت و عصبانی نشوید. بههرحال احتمالات و دلایل مختلفی برای این رفتار وجود دارد. سعی کنید تمام احتمالات را بررسی کنید. شاید او سرش خیلی شلوغ است و واقعا وقت رسیدگی به پیامهایش را ندارد. همه چیز را به خودتان نگیرید. مسائل را شخصی نکنید. اگر یاد بگیرید که برخورد شخصی با مسائل را کنار بگذارید، خیلی از واکنشهای اطرافیان، شما را آزار نخواهد داد.
در برخورد با افراد بی منطق، همیشه اوضاع یک جور نیست. همیشه لازم نیست با این افراد برخورد و آنها را قانع کنید. دو سناریو و موقعیت کلی وجود دارد که شما را تشویق به گذشت میکند و باعث میشود شما به قول معروف مواردی را زیر سبیلی رد کنید. اول وقتی است که ارتباط شما با این فرد بی منطق همیشگی نیست و کارتان در گروی قدرت و اختیارات او است. مثلا به صورت تلفنی با نماینده خدمات مشتریان شرکتی صحبت میکنید و برای مشکل خود با او چانه میزنید. بهمحض اینکه تلفن را قطع کنید، هیچ ارتباطی با او نخواهید داشت و حتی شمارهگیری دوباره مرکز خدمات مشتریان شما را به نماینده دیگری وصل خواهد کرد. پس بیهوده وقت خود را تلف نکنید. اصلا لازم نیست با چنین فردی وارد بحث و جدل شوید.
طنز یکی از ابزارهای قوی در ارتباطات است. سریع ناراحت نشوید. سعی کنید فضا را مفرح کنید. برای مثال اگر همکاری دارید که کمی متکبر و خودخواه است، یخ جمع را بشکنید. فرض کنید صبحها وقتی با او سلام و احوالپرسی میکنید، آنطور که باید و شاید تحویلتان نمیگیرد. جا نزنید و یا ناراحت نشوید. از طنز کلامی و شوخیهای ظریف و بامزه استفاده کنید. رابطهتان را با چنین فردی گرم کنید. باور کنید این راهکار خیلی درخشان و فوقالعاده است.
انتهای پیام/